LEGAL REFERENCE

Maklumat legal rainbet untuk pemain Malaysia

Di rainbet, kami mematuhi undang-undang tempatan di mana undang-undang membenarkan akses dan aktiviti permainan berlesen di wilayah yang disokong. Mesej utama kami ialah memberikan pengalaman yang selamat dan...

Lesen Berjudi MalaysiaPeraturan Perlindungan DataPerjanjian Penggunaan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
rainbet Maklumat legal rainbet untuk pemain Malaysia

Dasar Privasi dan Piawaian Legal Platform

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data di Malaysia, memastikan maklumat disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk tujuan sah. Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diuruskan dengan kawalan keselamatan ketat. Penggunaan platform ini tertakluk kepada dasar privasi dan terbitan kontrak yang sah, di mana kami menempatkan langkah-langkah pengawasan dan pengkingkatan keselamatan beretika, serta prosedur

untuk mengakses, mengubah atau memadam maklumat anda secara selamat dan berkesan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN & BANTUAN

Saluran Khidmat Pelanggan dan Maklumat Perhubungan

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, telefon atau sistem tiket berasaskan dalam talian. Waktu operasi sokongan adalah dari jam 9 pagi hingga 12 tengah malam setiap hari, memastikan anda mendapat bantuan ketika diperlukan. Untuk pertanyaan berkaitan data peribadi atau permintaan pengubahan maklumat, hubungi kami melalui pilihan komunikasi yang disediakan. Kami sentiasa bersedia membantu anda penuhi hak anda mengikut undang-undang.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan anda melalui e-mel kepada [email protected] dan kami akan membantu anda dalam masa 24 jam

Sistem Tiket

Gunakan sistem tiket dalam akaun anda untuk mendapatkan bantuan cepat dari pasukan sokongan kami

Hotline

Telefon ke talian sokongan kami dari 9 pagi hingga 12 malam untuk bantuan langsung

MODAL DAN KESELAMATAN

Pengurusan Data dan Keberkesanan Privasi

rainbet memegang teguh dasar privasi dan keselamatan maklumat pengguna. Data anda disimpan dengan pelbagai tahap enkripsi, dan hanya staf berlesen yang mempunyai keizinan boleh mengakses maklumat tersebut. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman...

Dasar Privasi

Kami menguruskan maklumat peribadi mengikut undang-undang di Malaysia dan mengutamakan keselamatan data pengguna

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk memperbaiki pengalaman pengguna dan menganalisis tingkah laku di laman web ini

Pengurusan Data

Anda boleh menghubungi kami untuk mengakses, mengubah atau memadam maklumat peribadi anda mengikut hak undang-undang

Prosedur Keselamatan

Langkah keselamatan berteknologi tinggi digunakan untuk memastikan maklumat dan transaksi anda selamat

Tempoh Penyimpanan

Maklumat disimpan selamat selama tempoh tertentu untuk memenuhi keperluan undang-undang dan operasi

Penghantar Aduan

Hubungi tim kami jika anda mengesyaki pelanggaran keselamatan data atau mahu saudara melaksanakan hak anda

Jawapan kepada soalan berkaitan dasar legal platform

Anda boleh hubungi pasukan sokongan kami melalui sistem tiket atau e-mel untuk meminta salinan maklumat anda dan kami akan mengesahkan identiti sebelum memberikan maklumat tersebut.

Maklumat anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan perundangan dan operasi, selepas itu ia akan dipadam secara selamat mengikut polisi privasi.

Ya, anda boleh menghubungi kami dan memohon supaya maklumat tersebut dipadamkan dari sistem kami, selaras dengan hak anda di bawah undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan teknologi penyulitan dan prosedur keselamatan ketat, termasuk akses terhad kepada staf berlesen, untuk memastikan maklumat sentiasa selamat.

Kami mempunyai prosedur pengurusan insiden yang ketat untuk melaporkan pelanggaran data kepada pihak berkuasa dan pengguna yang terjejas, mengikut keperluan undang-undang.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan hak anda atau isu legal, hubungi pasukan kami melalui e-mel [email protected] atau telefon sokongan.

Ya, rainbet berusaha mengekalkan keperluan kepatuhan berdasarkan undang-undang yang berkuatkuasa di Malaysia, termasuk pengurusan maklumat dan transaksi secara sah dan berhikmah.